[Đánh giá] Tiki Corporation: Chế độ đãi ngộ nhân viên có như mong đợi?

[Đánh giá] Tiki Corporation: Chế độ đãi ngộ nhân viên có như mong đợi?

Tiki Corporation – Sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Hiện Công ty Tiki là hệ sinh thái thương mại gồm nhiều công ty thành viên. Hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực thương mại điện tử, Tiki luôn khẳng định được vị thế của chính mình. Vậy đánh giá về Tiki sẽ ra sao? Hãy cùng News.timviec giải đáp qua bài viết sau đây nha!

Tổng quan về Tiki Corporation

  • Website: https://tiki.vn/
  • Nhân viên: >1000
  • Hotline: 0287 1088 454
  • Trụ sở chính: 285 Viettel Complex Building – CMT8, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh
  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6
  • Làm thêm giờ: Không
[Đánh giá] Tiki Corporation: Chế độ đãi ngộ nhân viên có như mong đợi? - Ảnh 1
tiki.vn

Giới thiệu công ty

Công ty cổ phần Tiki được thành lập vào tháng 3 năm 2010. Đây là doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng và mua sắm trực tuyến , giao hàng tận nơi. Khởi đầu từ mô hình bán sách online, Tiki dần cải tiến trở thành sàn thương mại điện tử bán mọi thứ hàng hóa khác nhau.

Mua sắm trực tuyến với Tiki.vn sẽ giúp mọi người tiết kiệm được thời gian, công sức mà vẫn chọn lựa được những sản phẩm chất lượng. Bên cạnh đó, Tiki thực hiện chính sách đổi trả hàng trong vòng 30 ngày để bảo vệ quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Hiện Tiki là hệ sinh thái thương mại gồm nhiều công ty thành viên như:

  • Tiki NOW Smart Logistics: Cung cấp dịch vụ Logistics đầu – cuối
  • Ticketbox: Dịch vụ mua vé sự kiện, xem phim
  • Tiki Trading: Sàn giao dịch điện tử cung cấp 10 triệu sản phẩm từ 26 ngành hàng

Những thành tích mà Tiki đã đạt được như: Top 1 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam ngành Internet/E-commerce 2018; Top 50 nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2019.

Đánh giá Tiki Corporation

[Đánh giá] Tiki Corporation: Chế độ đãi ngộ nhân viên có như mong đợi? - Ảnh 2
Văn phòng làm việc tại Tiki

Đánh giá tổng quan

Liên tục hai năm liền được lọt top những nơi làm việc có môi trường làm việc tốt nhất trong lĩnh vực internet/E-commerce. Bên cạnh đó, Tiki liên tục được vinh danh trong Top 100 công ty có văn hóa doanh nghiệp tốt nhất.  Từ đó có thể thấy được đơn vị này là một nơi làm việc lý tưởng cho người lao động.

Doanh nghiệp luôn xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiện nghi để nhân viên công ty có thể thỏa sức sáng tạo, phát triển năng lực bản thân. Đặc biệt, công ty rất chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ nhân sự của mình. Với hơn 3.000 nhân viên trên khắp cả nước, gồm nhiều chuyên gia nước ngoài giúp đơn vị có thể phát triển ngày càng bền vững.

Đánh giá theo các tiêu chí phúc lợi

Để có được những nhận xét khách quan nhất về công ty, News.timviec.com.vn đã tiến hành khảo sát nhân viên công ty để có chứng thực về chính sách đãi ngộ của công ty.

  • Cân bằng cuộc sống: 2.5/5
  • Cơ hội thăng tiến: 2.4/5
  • Lương/Quyền lợi: 2.7/5
  • Văn hóa công ty: 2.6/5
  • Người quản lý: 3.0/5
  • Đào tạo/Hướng dẫn: 2.6/5

Kết quả trung bình đạt 3.3/5 điểm, mức đánh giá ở mức độ bình thường.

Nhận xét của nhân viên công ty cho biết ưu điểm lớn của Tiki đó là có nhiều tiềm năng phát triển, phân chia công việc hợp lý, phù hợp năng lực, môi trường làm việc chuyên nghiệp. Đa số nhân viên đều rất hài lòng về về các chính sách đãi ngộ của công ty.

Tuy nhiên, cũng vài đánh giá công ty dành thời gian nghỉ trưa quá ít khiến nhân viên cảm thấy khá mệt mỏi khi bước vào làm việc ca chiều. Bên cạnh đó, cũng ý kiến cho rằng, lộ trình thăng tiến của nhân viên được đánh giá chưa thực sự công bằng, có những người làm việc hơn 1 năm mới được thành nhân viên chính thức.

Hy vọng rằng, trong tương lai công ty có thể thay đổi những khuyết điểm còn tồn đọng để được đánh giá tốt hơn nữa.

Thông tin tuyển dụng

Được đánh giá là một công ty có môi trường làm việc tốt, Tiki Corporation là doanh nghiệp nhiều ứng viên muốn tìm kiếm cơ hội việc làm. Dưới đây là một số vị trí việc làm tại Tiki mà bạn đọc của News.timviec có thể tham khảo nhé!

[Đánh giá] Tiki Corporation: Chế độ đãi ngộ nhân viên có như mong đợi? - Ảnh 3
Nhân viên tại Tiki

Bộ phận Hậu Mãi

Làm việc tại: Hồ Chí Minh

Mức lương: Từ 8 – 11 triệu

Mô tả công việc

  • Quản lý nhóm nhỏ, phân chia công việc cho nhân viên, đẩy nhanh tiến độ xử lý hàng, đảm bảo xử lý đúng quy trình theo đúng deadline
  • Xử lý ticket, mail, kênh chat, liên quan đến khiếu nại của khách hàng/seller
  • Hướng dẫn nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ, phương pháp và các kỹ năng làm việc
  • Theo dõi số liệu hệ thống để đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng thời gian cam kết và đảm bảo tồn kho hệ thống khớp với hàng vật lý

Yêu cầu công việc