GHN Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
*Mô tả công việc
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat
- Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Xử lý tình huống hiệu quả, đảm bảo thời gian và chất lượng.
- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
*Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành thương mại điện tử hoặc logistics là một lợi thế
- Có laptop cá nhân.
- Kỹ năng giao tiếp khá
- Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Hòa đồng, thân thiện, giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Địa điểm: Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10
- Thời gian làm việc: 06 ngày/tuần (Xoay ca)
+ Ca 1: 8h30 - 17h30
+ Ca 2: 12h00 - 21h00
Quyền lợi
- Thu nhập: 7 - 10 triệu/ tháng
*Cơ hội huấn luyện:
- Tham gia các buổi sharing về nghiệp vụ của các BUs khác của tập đoàn.
- Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm.
*Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo.
*Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.
*Phúc lợi:
- Bảo hiểm full lương
- Khám sức khỏe hàng năm.
- Thưởng tháng 13.
- Thưởng hiệu quả làm việc.
*Phụ cấp khác:
- Thẻ xe.
ỨNG TUYỂN GỬI CV QUA MAIL: ngannht@ghn.vn
Gọi ngay 097 4561 064 cho Tường Ngân
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat
- Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Xử lý tình huống hiệu quả, đảm bảo thời gian và chất lượng.
- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
*Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành thương mại điện tử hoặc logistics là một lợi thế
- Có laptop cá nhân.
- Kỹ năng giao tiếp khá
- Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Hòa đồng, thân thiện, giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Địa điểm: Tòa nhà Rivera Park, 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10
- Thời gian làm việc: 06 ngày/tuần (Xoay ca)
+ Ca 1: 8h30 - 17h30
+ Ca 2: 12h00 - 21h00
Quyền lợi
- Thu nhập: 7 - 10 triệu/ tháng
*Cơ hội huấn luyện:
- Tham gia các buổi sharing về nghiệp vụ của các BUs khác của tập đoàn.
- Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm.
*Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo.
*Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.
*Phúc lợi:
- Bảo hiểm full lương
- Khám sức khỏe hàng năm.
- Thưởng tháng 13.
- Thưởng hiệu quả làm việc.
*Phụ cấp khác:
- Thẻ xe.
ỨNG TUYỂN GỬI CV QUA MAIL: ngannht@ghn.vn
Lương : 7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Địa chỉ : 28, Đường Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Tp Hồ Chí Minh
Các quyền lợi khác : Bảo Hiểm + Lương Thưởng
Tên công ty : Công Ty CPDV Giao Hàng Nhanh
Loại công việc : Làm theo ca
Ngành nghề : Chăm sóc khách hàng
Tuổi tối đa : 39
Tuổi tối thiểu : 18
Học vấn tối thiểu : Trung cấp/Nghề
Giới tính : Không yêu cầu
Kinh nghiệm : 1 năm
Hình thức trả lương : Theo tháng
Số lượng tuyển dụng : 5
Gọi ngay 097 4561 064 cho Tường Ngân
7 Đường Thành Thái, Quận 10, Ho Chi Minh City Vietnam