Tuyển Dụng CSKH Baemin

Tuyển Dụng CSKH Baemin

Từ 6.050.000 đ/tháng

1. CSKH INBOUND
YÊU CẦU KINH NGHIỆM 6 THÁNG
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng là đối tác tài xế qua điện thoại, email, chat
- Các thông tin hỗ trợ bao gồm: xử lý bom hàng, hỗ trợ đăng ký mới, cập nhật thông tin đơn hàng, hủy đơn hàng,..
- Cập nhật thông tin lên hệ thống

2. CSKH OUTBOUND
YÊU CẦU KINH NGHIỆM 3 THÁNG
- Tiếp nhận thông tin từ bộ phận chăm sóc khách hàng và gọi ra hỗ trợ đơn hàng
- Update menu lên hệ thống baemin
- Liên hệ ra để xác nhận thông tin và xác nhận yêu cầu của khách hàng

THU NHẬP & QUYỀN LỢI
- Lương cứng: 6.050.000đ + Thưởng KPI (Mức thưởng lên đến 1.000.000/tháng) + PC gửi xe
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương, thưởng KPI sau 2 tháng thử việc. Được đào tạo nghiệp vụ
- Khi làm lại trên công ty sẽ được cung cấp thiết bị làm việc như máy tính, điện thoại
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại
- Được đào tạo đầy đủ về sản phẩm và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Lương tháng 13
- Xét tăng lương 1 lần/năm
- Đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN
- Team building, Quà các dịp lễ Tết, sinh nhật,...

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp THPT trở lên (vẫn còn giữ bằng)
- Tuổi: 20-30 tuổi
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua phone, xử lý khiếu nại, tư vấn, telesales.
- Giao tiếp tốt, giọng nói không bị địa phương
- Có tốc độ đánh máy nhanh và khả năng phát hiện lỗi chính tả (> 40 từ)
- Phỏng vấn online, nhận việc tại VP. Và đã tiêm 1 mũi vaccine
Có máy tính để phỏng vấn và tranning online. Nhận việc trực tiếp tại VP.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày bất kì), ca xoay 8 giờ/ 1 ca. Khung giờ từ 7:00 – 22:00

ĐỊA ĐIỂM: Văn phòng công ty: Tòa nhà Cộng Hòa Garden, phường 12, quận Tân Bình, Tp. HCM
Chi tiết tin đăng

Tên công ty : BAEMIN

Loại công việc : Làm theo ca

Ngành nghề : Chăm sóc khách hàng

Tuổi tối đa : 30

Tuổi tối thiểu : 20

Học vấn tối thiểu : Cấp 3

Giới tính : Không yêu cầu

Kinh nghiệm : < 1 năm

Hình thức trả lương : Theo tháng

Chứng chỉ / kỹ năng : Đánh máy tốt

Số lượng tuyển dụng : 10

Thông tin người đăng
A
Vân anh
Công ty | tham gia

Chung Cư Hoàng Anh Gia Lai 357 Đường Lê Văn Lương Phường Tân Quy, Quận 7 Việt Nam

093 2498 831 Báo tin hết hiệu lực
Mẹo tìm việc
SachX có trách nhiệm chuyển tải thông tin. Không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ các tin này
  • Các bài đăng có nội dung xấu, không đúng, SachX có quyền từ chối đăng mà không cần phải báo trước!
  • Những thông tin sản phẩm hiển thị trên SachX là thông tin từ người dùng cung cấp. Khách hàng đăng tin trên SachX phải tự chịu trách nhiệm về nội dung, tính xác thực của tin đăng, SachX không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của thông tin được đăng. Đồng thời, không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào về việc mất mát hay hư hỏng đối với những hàng hóa được đề cập đến trong tất cả các giao dịch trên SachX
  • Nếu xảy ra bất kỳ khiếu nại, tranh chấp nào giữa khách hàng thì khách hàng đó sẽ phải chủ động giải quyết, dàn xếp với người có chủ quyền liên quan đó, và tự chịu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại
Hạn chế đặt cọc khi xin việc
  • Thận trọng với các công việc yêu cầu đóng phí
  • Yêu cầu biên nhận rõ ràng nếu phải đặt cọc
Tìm hiểu thông tin tuyển dụng khi đến phỏng vấn tìm việc
  • Tìm kiếm thông tin công ty tuyển dụng trên google và xem đánh giá từ người xin việc khác
  • Thận trọng với công việc nhẹ nhàng lương cao
  • Cảnh giác những nội dung tuyển dụng không rõ ràng: địa chỉ công ty, cửa hàng, văn phòng…
Không nhận việc qua trung gian
  • KHÔNG giao dịch với người tuyển dụng bên ngoài công ty
  • NÊN yêu cầu phỏng vấn trực tiếp tại nơi tuyển dụng làm việc
Kiểm tra chính sách công ty tuyển dụng
  • Thận trọng với công ty phỏng vấn khác địa chỉ làm việc
  • Tìm hiểu kỹ yêu cầu công việc và lương đề nghị
Cân nhắc các điều khoản trong hợp đồng
  • Kiểm tra kỹ điều khoản trong hợp đồng
  • Không ký hợp đồng nếu chưa rõ các điều khoản
An toàn mùa dịch Covid-19
  • Bạn nhớ làm theo khuyến cáo 5k của Bộ Y Tế: “Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế” để đảm bảo an toàn cho bản thân, gia đình và cộng đồng nhé!