14.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
4
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
+ Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
+ Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ
+ Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm ca đêm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:
+ Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6:
- Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
+ Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
4. YÊU CẦU:
+ Giao tiếp và phản xạ tiếng Anh tốt (Tương đương 6.5 IELTS)
+ Có mindset chăm sóc khách hàng, mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ ***
+ Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
+ Không yêu cầu kinh nghiệm
+ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
5. QUYỀN LỢI:
+ Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KI)
+ Tăng lương định kỳ 2 lần/năm. Sau 6 tháng làm việc tăng lương lên 15.000.000/tháng
+ Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc
+ Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
+ Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu
+ Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
+ Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, hỗ trợ xử lý trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ
+ Đối tượng khách hàng: Người tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ của công ty tại thị trường Mỹ
+ Không bán hàng. Không áp Doanh thu/Doanh số
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm ca đêm từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ nhật hàng tuần:
+ Ca làm từ Thứ 2 - Thứ 6:
- Ca 1: 20h00 - 05h00 (Giờ Việt Nam)
- Ca 2: 23h00 - 08h00 (Giờ Việt Nam)
+ Ca làm Thứ 7: 22h00 - 07h00 (Giờ Việt Nam)
Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
4. YÊU CẦU:
+ Giao tiếp và phản xạ tiếng Anh tốt (Tương đương 6.5 IELTS)
+ Có mindset chăm sóc khách hàng, mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ ***
+ Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
+ Không yêu cầu kinh nghiệm
+ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
5. QUYỀN LỢI:
+ Thu nhập: 14.000.000 VNĐ Gross (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng KI)
+ Tăng lương định kỳ 2 lần/năm. Sau 6 tháng làm việc tăng lương lên 15.000.000/tháng
+ Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc
+ Có cơ hội rèn luyện, nâng cao kỹ năng tiếng Anh của bản thân trong môi trường khách hàng người nước ngoài
+ Được đào tạo bài bản nghiệp vụ từ đầu
+ Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
Chi tiết tin đăng
Địa chỉ : Phố Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Tên công ty : Bellsystem24 Vietnam
Loại công việc : Toàn thời gian
Ngành nghề : Chăm sóc khách hàng
Tuổi tối đa : 45
Tuổi tối thiểu : 18
Học vấn tối thiểu : Cấp 3
Giới tính : Không yêu cầu
Kinh nghiệm : Không yêu cầu
Hình thức trả lương : Theo tháng
Chứng chỉ / kỹ năng : Tiếng Anh giao tiếp tốt
Số lượng tuyển dụng : 5
Thông tin người đăng
Khanh Linh Vu
Công ty | tham gia
Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Mẹo tìm việc
SachX có trách nhiệm chuyển tải thông tin. Không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ các tin này
- Các bài đăng có nội dung xấu, không đúng, SachX có quyền từ chối đăng mà không cần phải báo trước!
- Những thông tin sản phẩm hiển thị trên SachX là thông tin từ người dùng cung cấp. Khách hàng đăng tin trên SachX phải tự chịu trách nhiệm về nội dung, tính xác thực của tin đăng, SachX không chịu trách nhiệm và không bảo đảm về tính chính xác của thông tin được đăng. Đồng thời, không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào về việc mất mát hay hư hỏng đối với những hàng hóa được đề cập đến trong tất cả các giao dịch trên SachX
- Nếu xảy ra bất kỳ khiếu nại, tranh chấp nào giữa khách hàng thì khách hàng đó sẽ phải chủ động giải quyết, dàn xếp với người có chủ quyền liên quan đó, và tự chịu trách nhiệm trong việc giải quyết khiếu nại
Hạn chế đặt cọc khi xin việc
- Thận trọng với các công việc yêu cầu đóng phí
- Yêu cầu biên nhận rõ ràng nếu phải đặt cọc
Tìm hiểu thông tin tuyển dụng khi đến phỏng vấn tìm việc
- Tìm kiếm thông tin công ty tuyển dụng trên google và xem đánh giá từ người xin việc khác
- Thận trọng với công việc nhẹ nhàng lương cao
- Cảnh giác những nội dung tuyển dụng không rõ ràng: địa chỉ công ty, cửa hàng, văn phòng…
Không nhận việc qua trung gian
- KHÔNG giao dịch với người tuyển dụng bên ngoài công ty
- NÊN yêu cầu phỏng vấn trực tiếp tại nơi tuyển dụng làm việc
Kiểm tra chính sách công ty tuyển dụng
- Thận trọng với công ty phỏng vấn khác địa chỉ làm việc
- Tìm hiểu kỹ yêu cầu công việc và lương đề nghị
Cân nhắc các điều khoản trong hợp đồng
- Kiểm tra kỹ điều khoản trong hợp đồng
- Không ký hợp đồng nếu chưa rõ các điều khoản
An toàn mùa dịch Covid-19
- Bạn nhớ làm theo khuyến cáo 5k của Bộ Y Tế: “Khẩu trang – Khử khuẩn – Khoảng cách – Không tập trung – Khai báo y tế” để đảm bảo an toàn cho bản thân, gia đình và cộng đồng nhé! ❤
