Chăm sóc và tư vấn khách hàng:
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, hoặc email để cung cấp thông tin về dịch vụ Spa, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho họ lựa chọn gói dịch vụ phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, nắm bắt nhu cầu và sở thích của họ để đề xuất các dịch vụ phù hợp.
Chốt các gói dịch vụ:
- Thực hiện việc bán hàng thông qua các cuộc trò chuyện, tư vấn chuyên nghiệp và chốt giao dịch với khách hàng.
- Theo dõi quá trình đặt lịch và chăm sóc khách hàng sau khi họ sử dụng dịch vụ.
Nhắn tin trao đổi thông tin:
- Duy trì sự liên lạc thường xuyên qua tin nhắn để thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Thực hiện các công việc hỗ trợ:
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt lịch hẹn, xử lý thắc mắc và phản ánh phản hồi từ khách hàng.
- Hỗ trợ các hoạt động quảng cáo và marketing theo yêu cầu từ bộ phận Marketing của công ty.
Ứng viên gửi CV về: [email protected]